7m77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

১.১ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7m77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, গেমিং কন্টেন্ট, পেমেন্ট কার্যক্রম এবং প্রচারমূলক অফারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 7m77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি ধারায় সম্মতি জানাচ্ছেন।

১.২ বয়সসীমা

7m77-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য 7m77 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ দাখিল করতে বলতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১.৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7m77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

7m77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্টটি বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 7m77-এর রয়েছে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত বোনাস বা জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে একক অ্যাকাউন্ট নীতি প্রযোজ্য।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারও কাছে এই তথ্য প্রকাশ করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে 7m77 সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো লেনদেনের দায়িত্ব আপনার নিজের।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

7m77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার 7m77-এর রয়েছে।

৩ জমা, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার নিয়ম

7m77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার জন্য স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)। জমা প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।

৩.২ উইথড্রয়ালের নিয়ম

সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১,০০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে।

৩.৩ পেমেন্ট পদ্ধতির সীমাবদ্ধতা

• জমা ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার সুপারিশ করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7m77 প্রয়োজনীয় তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• কোনো কারণে ফেরত দেওয়া জমার পরিমাণ থেকে প্রদত্ত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৩.৪ মুদ্রা

7m77-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস প্রাপ্তির পর উইথড্রয়ালের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ১৫ গুণ এবং এটি শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হবে (জমা + বোনাসের উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরার পরেই বোনাসের জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা যাবে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রচারমূলক অফার একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• একাধিক বোনাস একসাথে চালু থাকতে পারে না, যদি না শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• 7m77 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7m77 তদন্ত করে বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।

৫ গেমিং বিধিমালা

৫.১ ন্যায্য খেলা

7m77 ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বিচ্ছিন্নতা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 7m77 সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্ম হ্যাক করার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ 7m77-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।

৬ VIP প্রোগ্রাম

৬.১ ভিআইপি স্তরসমূহ

7m77-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। খেলার কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্তর উন্নীত হয়।

৬.২ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

• Bronze স্তর: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver স্তর: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold স্তর: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

৬.৩ ভিআইপি সুবিধার শর্ত

ভিআইপি সুবিধাসমূহ 7m77-এর বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। ভিআইপি সুবিধা অন্য কোনো বোনাসের সাথে একত্রিত নাও হতে পারে।

৭ দায়িত্বশীল খেলা

৭.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ

7m77 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। আপনি নিজেই নিজের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৭.২ স্বেচ্ছায় বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন)

আপনি যদি মনে করেন জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৭.৩ নাবালকদের সুরক্ষা

7m77-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টধারীর দায়িত্ব তার ডিভাইস থেকে নাবালকদের প্রবেশ রোধ করা। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

7m77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে কেবলমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সকল লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

৮.২ কুকি নীতি

7m77-এর ওয়েবসাইট উন্নত ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতার জন্য কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৯ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

7m77 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, পাঠ্য, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — 7m77-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্গত। পূর্বানুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) কন্টেন্ট ও ট্রেডমার্ক তাদের নিজ নিজ মালিকানার অন্তর্গত।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

১০.১ সেবার নিশ্চয়তা

7m77 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য কোনো কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

7m77 সরাসরি ক্ষতি, পরোক্ষ ক্ষতি, আনুষঙ্গিক ক্ষতি বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, যদি না এটি সরাসরি 7m77-এর গাফিলতির ফলে হয়। ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির দায় 7m77-এর নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

7m77-এ ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী বা পেমেন্ট প্রসেসরের কার্যক্রমের জন্য 7m77 দায়ী নয়। তবে আমরা সকল অংশীদারদের সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করতে কাজ করি।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

১১.১ 7m77-এর অধিকার

নিচের যেকোনো কারণে 7m77 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।

১১.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো সমস্যা বা বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। 7m77-এর সাপোর্ট দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে ([email protected]) অভিযোগ জানানো যাবে।

১২.২ সমাধানের সময়সীমা

সাপোর্ট টিম অভিযোগ প্রাপ্তির যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে আরও বেশি সময় লাগতে পারে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে 7m77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৩ প্রযোজ্য আইন ও বিবিধ

১৩.১ বিবিধ বিধান

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী 7m77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।

১৩.২ শর্তাবলীর ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত। কোনো অনুবাদের সাথে বাংলা পাঠের বিরোধ হলে বাংলা পাঠই প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

১৩.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।